Twój koszyk jest pusty
Daj się zainspirować i wypełnij go najsmaczniejszymi produktami.
Nie wiesz, od czego zacząć?
Zobacz Bestsellery
Restaurators Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze, wdrażającą dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/882 (Europejski Akt o Dostępności).
Deklaracja dostępności dotyczy strony spizarnia.pierogarnie.com.
Data publikacji strony internetowej: Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z wymaganiami dostępności określonymi w ustawie z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze z powodu niezgodności wymienionych poniżej.
Wymagania techniczne wynikają z normy zharmonizowanej EN 301 549 V3.2.1, która dla stron internetowych odsyła do wytycznych WCAG 2.1 na poziomach A i AA.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- Na stronie w okienku wyboru punktu na mapie część tekstów jest zbyt słabo widoczna na tle, przez co mogą być trudne do odczytania, zwłaszcza dla osób słabowidzących. Jeśli masz problem z wyborem punktu, napisz do nas lub zadzwoń – pomożemy.
- Na stronie głównej przewijany baner (karuzela) zawiera dodatkowy tytuł główny strony. Osoby korzystające z czytników ekranu mogą mieć trudność z ustaleniem, który tytuł jest właściwym tytułem strony.
- W menu głównym, na wszystkich podstronach, czytniki ekranu nie informują, czy rozwijane podmenu jest otwarte, czy zamknięte.
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny. Zastosowaliśmy audyt wspomagany: automatyczne narzędzia testujące (axe-core 4.11.1 oraz reguły własne) oraz ocenę semantyczną przygotowanych wcześniej materiałów, wykonaną z użyciem modelu językowego Claude Sonnet (Anthropic).
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością tej strony internetowej możesz zgłosić do Natalii Dobosz — mejlowo spizarnia@pierogarnie.com
Tą samą drogą możesz złożyć wniosek o udostępnienie informacji niedostępnej oraz skargę na brak zapewnienia dostępności.
Zgłaszając problem, podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny element lub treść,
- opis, na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Każdy konsument ma prawo złożyć do nas skargę na niezapewnienie spełniania wymagań dostępności przez tę usługę. Skarga powinna zawierać dane osoby zgłaszającej, wskazanie, czego dotyczy, oraz sposób kontaktu.
Skargę złóż mejlowo na adres spizarnia@pierogarnie.com lub listownie na adres: Restaurators Sp. z o.o., ul. Most Pauliński 2-10, 87-100 Toruń.
Jeżeli skarga nie zostanie rozpatrzona w sposób satysfakcjonujący, możesz złożyć zawiadomienie do Prezesa Zarządu Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych albo do właściwego organu nadzoru rynku. Dla usług handlu elektronicznego organem właściwym jest minister właściwy do spraw informatyzacji.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Sklep Spiżarnia — ul. gen. Józefa Bema 44–58, 87-100 Toruń
Sklep Spiżarnia znajduje się na terenie marketu Kaufland przy ul. gen. Józefa Bema 44–58 w Toruniu, na parterze, przy głównym wejściu do marketu, po lewej stronie.
Do sklepu prowadzi główne wejście do marketu. Osoby na wózku inwalidzkim mogą bez przeszkód wjechać do sklepu. Dojście do sklepu nie wymaga korzystania ze schodów ani windy. Przestrzeń sklepu umożliwia poruszanie się osobom z ograniczoną mobilnością, w tym osobom korzystającym z wózków inwalidzkich.
Przy markecie Kaufland jest parking dla klientów, w tym wyznaczone miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. Miejsca te znajdują się w pobliżu wejścia do marketu.
Do sklepu można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Nie zapewniamy możliwości skorzystania z tłumacza polskiego języka migowego (PJM) online. Osoby Głuche i słabosłyszące mogą kontaktować się z nami mejlowo lub przez formularz kontaktowy.
W sprawach dotyczących bezpośrednio sklepu Spiżarnia, w tym skarg, wniosków i uwag dotyczących dostępności i obsługi, można skorzystać z formularza kontaktowego Spiżarni.
Informacje dotyczące funkcjonowania marketu Kaufland można uzyskać przez infolinię Kaufland pod numerem 800 300 062 lub przez formularz kontaktowy na stronie internetowej Kaufland.
Pracownicy sklepu mogą udzielić podstawowej pomocy oraz informacji związanych z dostępem do sklepu.